Поширені питання

• Як отримати?

  Отримати товар можна наступними способами:

  • Через службу доставки Нова пошта
  • Самовивіз у м.Коломия. У робочі дні з Понеділка по Пятницю, з 11-00 по 16-00.

• Як замовити?

  Замовити товар можна наступними способами:

  • Натиснувши кнопку "Купити" на сайті Unitedshop.in.ua. Вам буде запропонована проста форма замовлення, в якій потрібно буде вказати загальну інформацію про отримувача, мобільний номер та адресу доставки.
  • Viber\Telegram: 093.656.90.89
  • За телефонами: 093.656.90.89 (Володимир)
  • По e-mail: unitedshop.in.ua/contacts (кнопка "написати нам") На ваш e-mail адрес буде відправлений лист з реквізитами для оплати та подальшими інструкціями по замовленню. Не забувайте перевіряти "спам" корзину на своїй пошті, у разі не отримання від нас відповіді протягом 24 годин

• Як оплатити?

  Оплатити товар можна наступними способами:

  • Через Приват-банк або Приват24 на номер карти.
  • Готівкою, при отриманні на Новій поштою. Нагадуємо, що даний спосіб оплати можливий, тільки після передоплати в розмірі 100 грн.

• Питання / Відповідь (FAQ)

  Відправляєте накладним платежем (наложкой / оплата при получении)?

  • Так. Якщо замовляєте перший раз, можете оплатити тільки мінімальну передоплату в розмірі 100 грн та решту оплатити при отриманні
     

  Чому ви берете передоплату? Чому не можете відправити без неї?

  • Передоплата потрібна для того, щоб оформити повернення вантажу, у випадку якщо клієнт не забирає своє замовлення (у більшості випадків) або йому щось не підійшло. Це правило прийняте магазином у зв"язку з десятками не забраних посилок від клієнтів.

  Скільки часу триває доставка?

  • Доставка по Україні займає 1-3 робочі дні в залежності від міста доставки. 

  Скільки часу триває доставка в Харків/Київ/Одесу/Львів?

  Орієнтовані терміни доставки (можуть змінюватися): 

  • Західна та Центральна Україна ―  1 день 
  • Північна, Південна та Східна Україна ― 2 дні

  Відправляєте Новою Поштою?

  • Так. Також додатково, можемо відправити Укрпоштою, Інтаймом або Автолюксом

  Скільки коштує доставка по Україні?

  • Ціна доставки по всій Україні 70-90 грн при умові повної передоплати. При частковій передоплаті ціна доставки складає від 75 грн

  Чому ціна доставки при частковій передоплаті більша ніж при повній?

  • Тому що додатково ви оплачуєте доставку ваших грошей до нас.

  У вас оригінальний товар чи копії, репліки або підробки?

  • Тільки оригінал. Весь товар отримуємо з США та Англії що виключає наявність не оригіналу. Також ми являємося офіційними дилерами та реселлерами наступних брендів: Vans, Converse, Nile, Mi-Pac, Herschel, HUF, Bellfield, D-struct, Neff, Ajmorgan, Demeter.

  Як визначити мій розмір?

  • Напишіть нам свої параметри і ми з радістю підберемо вам розмір

  Можна повернути товар?

  • Так, але тільки в тому випадку якщо він: 1) зберіг оригінальну упаковку/бірки. 2) не був в експлуатації. 3) немає сторонніх запахів / плям. Повернення оплачує отримувач.

  Якщо я отримаю не той товар який замовляли?

  • Якщо по нашій вині, вам відправили не вірний товар, розмір або колір ми гарантуємо повернення та повторне відправлення вірного за наш рахунок.